AIで進化する働き方と事業成長 ~安心してAIを活かすためのセキュリティと備え~ RevComm x パーソルコミュニケーションサービス

PROGRAM

AIで進化する働き方と事業成長  ~安心してAIを活かすためのセキュリティと備え~  RevComm x パーソルコミュニケーションサービス

プログラム概要

人手不足や業務の複雑化が進む中、多くの企業でAI活用への期待が高まっています。一方で、「どのように活用すれば成果につながるのか」「セキュリティや情報管理は大丈夫なのか」といった不安から、導入に踏み出せていない企業も少なくありません。

本イベントでは、AI活用による成果創出の方法から、安全な運用に必要なリスク対策、さらには実際に導入した企業のリアルな声までを一度に学べる内容をご用意しました。新潟企業の皆さまが、自社におけるAI活用の可能性を具体的にイメージし、次の一歩を踏み出すためのヒントをお届けします。

 

<構成>

・第一部:AIで変わる営業と顧客対応 ~会話データ活用の最前線とMiiTelデモ~

RevCommの【音声解析AIMiiTelを中心に、営業活動の効率化や顧客対応品質の向上、コミュニケーションの可視化による業務改善の取り組みをご紹介します。AIを活用した会話データ分析がどのように成果創出や事業成長につながるのか、実際のデモを交えながらわかりやすく解説します。

 

 

・第二部:AI活用に欠かせないセキュリティ対策 ~情報漏洩やリスクから企業を守るために~

AI活用を推進するうえで欠かせない情報漏えい対策や社内ルール整備などについてご紹介します。成果を生み出すための「攻め」の活用だけでなく、安心して活用するための「守り」の視点から、企業に求められる実践的な取り組みを解説します。

 

 

・第三部:現場が語るAI導入のリアル ~新潟企業のAI活用事例と導入のポイント~

AIを実際に活用している企業の担当者を交え、導入の背景や課題、運用の工夫、導入後の成果についてパネルディスカッション形式でお届けします。成功事例だけではなく、導入時の悩みや現場での試行錯誤など、実践者だからこそ語れるリアルな体験談を通じて、自社での活用イメージを深めていただけます。

 

 

・第四部:ネットワーキング

イベントの最後には、登壇者や参加企業の皆さまと交流いただけるネットワーキングの時間をご用意しています。AI活用に関する情報交換や導入に向けた相談、他社の取り組み事例の共有など、参加者同士が気軽につながり、新たな発見やビジネスの可能性を広げる場としてご活用ください。セミナーで得た学びを具体的な行動につなげるきっかけとなる機会です。

AI活用の「攻め」と「守り」、そして現場のリアルを学びながら、参加者同士でつながる。そんな実践的なイベントを通じて、新潟企業のAI活用を後押しします。

 

<会場>
NINNO3会議室RoomF
950-0917
新潟県新潟市中央区天神1-1 プラーカ3 地下1

 

<Google map>
https://maps.app.goo.gl/Y8yFkcSXkJWBUQjS8

開催日程

受講日
2026年8月26日(水)
15:00〜18:00(受付開始14:30〜)
会場
NINNO3会議室RoomF
定員
60名
開催期間
SPOT EVENT
参加費
無料

プログラム過程

第一部:AIで変わる営業と顧客対応 ~会話データ活用の最前線とMiiTelデモ~

15:00~16:00

 

RevCommの【音声解析AIMiiTelを中心に、
・営業活動の効率化
・顧客対応品質の向上
・コミュニケーションの可視化
AIによる業務改善と事業成長
を実現する方法をご紹介します。

第二部:AI活用に欠かせないセキュリティ対策 ~情報漏洩やリスクから企業を守るために~

16:00~16:30


AI
活用による生産性向上や業務効率化を実現するために欠かせない、
・情報漏えい対策
・社内ルールの策定
・安全なAI導入・運用の考え方
について解説します。

第三部:現場が語るAI導入のリアル ~新潟企業のAI活用事例と導入のポイント~

16:3017:00

 

AI活用を実践している企業担当者を交え、
AI導入の背景と課題
・導入後の変化や成果
・現場での運用の工夫
・導入時の不安や乗り越え方
についてパネルディスカッション形式でお届けします。

第四部:ネットワーキング

17:0018:00

 

セミナー登壇者や参加企業同士が自由に交流できるネットワーキングの時間をご用意しています。
AI活用に関する情報交換
・導入に関する個別相談
・他社の取り組み事例の共有
・新たなビジネス連携や人脈形成
など、参加者同士で気軽に意見交換いただけます。

会場ではドリンク、お菓子をご用意いたします。

講師プロフィール

吉田 真人 先生

シニアアカウントマネージャー / 株式会社RevComm

新卒で再春館製薬所へ入社。社内SEとしてシステム開発及び保守業務へ従事した後、営業職へ転身。Sansan、セールスフォースジャパンなどSaaS企業の営業職を経て、2025年にRevCommへ入社。エンタープライズビジネス営業本部にて大手人材サービス業界を担当。

福井 咲花 先生

カスタマーサクセスチーム / 株式会社RevComm

人材・クリエイティブ業界の法人営業会社、および大手フードデリバリー企業での法人営業を経験。2022年にRevCommへ入社し、中小企業からエンタープライズ領域まで幅広くカスタマーサクセスを担当。現在はエンタープライズカスタマーサクセス部にて、利用定着から成果創出までを一気通貫で支援している。

小野 眞之介 先生

デジタルガバナンス本部 品質リスクマネジメント統括部 部⻑ / パーソルコミュニケーションサービス株式会社

大学卒業後、株式会社テレマーケティング ジャパン(現 株式会社TMJ)へ入社しテクニカルサポート業務を経験。2007年にパーソルコミュニケーションサービス株式会社へ入社。お客様の情報システム部門を支援する業務へ従事したのち、現在は品質リスクマネジメント推進部にて、品質管理・情報管理・リスクマネジメント・法務コンプライアンスの領域を担当。

河村 大介 先生

ビジネス本部 バックオフィスサービス統括部 / パーソルコミュニケーションサービス株式会社
社会福祉士資格保有

前職である社会福祉業界におけるDX推進への従事をきっかけに2025年パーソルコミュニケーションサービス株式会社入社。現在はバックオフィス系BPOチーム所属の社内SEとして、社内外の業務効率化に向けた開発に携わっている。ライフワークとして福祉従事者のES向上を目指し、社会福祉業界向けのDX、生成AI導入の啓蒙に取り組む。

杉本 一樹 先生

ビジネス本部 カスタマーサクセス統括部 / パーソルコミュニケーションサービス株式会社

前職では、Webページ作成や広告作成などのデザイン業務に従事。2010年にパーソルコミュニケーションサービス株式会社へ入社し、パソコンやスマートフォンなどのコールセンター業務を経験。現在は家電メーカーのコールセンター業務を担当するSVとして、オペレーターの管理・育成や業務運営に携わっている。コール対応に加え、メール対応やFAXによる受注処理など、お客様対応から受注業務まで幅広く支援している。

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